Оператор сервиса HillCard
Сервис HillCard (электронные карты лояльности для заведений) предоставляет Sonnenberg & Schimpf Softwareentwicklung GbR (Hillcode) — общество гражданского права (Gesellschaft bürgerlichen Rechts) по законодательству Федеративной Республики Германия.
- Адрес: Petersweg 12, 88214 Равенсбург, Германия
- Партнёры, уполномоченные представлять общество: David Schimpf, Daniel Sonnenberg
- E-mail: stempelkarte@hillcode.de
- Телефон: +49 151 47230100
- Сайт: https://hillcode.de
Общество гражданского права по законодательству Германии не вносится в торговый реестр, поэтому регистрационного номера у оператора нет. Оператор является иностранным лицом и бизнес-идентификационного номера Республики Казахстан не имеет.
Официальный представитель в Республике Казахстан
Консультации, подключение и продление тарифов, выставление счетов, приём оплаты и поддержку заведений в Республике Казахстан от имени и за счёт оператора осуществляет его официальный представитель. Контакты представителя также указаны в личном кабинете в разделе «Тариф и оплата».
Персональные данные
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Daniel Sonnenberg, e-mail: stempelkarte@hillcode.de. Порядок обработки описан в политике конфиденциальности.
Сервис, базы данных, резервные копии и загруженные изображения размещены на сервере в центре обработки данных на территории Республики Казахстан.
Обращения и защита прав потребителей
Вопросы, предложения и претензии по работе сервиса направляйте по e-mail stempelkarte@hillcode.de или по телефону +49 151 47230100. По вопросам программы лояльности конкретного заведения (условия, награды) обращайтесь в это заведение.
Потребитель вправе обратиться в уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей — Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан: г. Астана, пр. Мәңгілік Ел, 8, административное здание «Дом министерств», подъезд 2, телефон +7 7172 74-98-36, https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp — или в суд.